ChatGPT与Instacart合作:重塑生鲜购物体验
栏目:行业新闻 发布时间:2026-02-01 18:58:57

  OpenAI与生鲜电商Instacart近日达成深度合作,推出了一项创新功能,让用户能够在ChatGPT界面内完成从餐食创意生成、购物清单制定到下单支付的全流程生鲜采购。这一举措不仅标志着ChatGPT的功能扩展,也预示着AI购物助手的崛起,推动了线上购物的新趋势。

  此次合作是双方在技术融合上的进一步尝试。早在两年前,Instacart便已接入ChatGPT,推出AI搜索工具,帮助用户解决“今晚吃什么”或“如何满足特殊饮食需求”等日常问题。而此次的升级则将AI的服务范围从“建议”延伸至“交易”,实现了从搜索到购买的闭环体验,极大地提升了用户的便利性。

  值得关注的是,前Instacart首席执行官Fidji Simo的加入,为此次合作注入了新的活力。她于今年5月加入OpenAI担任应用业务负责人,之前已是OpenAI董事会成员。她的角色调整被视为两家公司生态整合的重要信号,反映出OpenAI在智能体商业方面的战略决策。通过AI代理用户完成商品研究、比价及下单等操作,OpenAI意在将ChatGPT打造成覆盖生活、工作、消费的超级入口。

  在最近的开发者活动中,OpenAI明确表示将持续扩展ChatGPT的应用生态。目前,ChatGPT已接入多个平台,包括Canva、Expedia等,近期还与零售巨头Target及财税软件公司Intuit达成合作。这些合作都在为OpenAI构建一个多元化的商业模式提供支持。

  从商业化层面来看,这一新功能为OpenAI开辟了新的收入渠道。尽管ChatGPT拥有庞大的用户基础,但高昂的模型运行成本使其长期面临盈利压力。据知情人士透露,OpenAI将从每笔通过ChatGPT完成的交易中抽取一定比例的佣金,具体比例尚未公开。不过,要实现财务状况的显著改善,依赖于交易规模的持续增长,这对用户习惯的培养和场景渗透能力提出了更高要求。

  行业数据显示,AI辅助购物正成为新趋势。Adobe预测,今年假日季AI驱动的购物规模将同比增长520%。与此同时,Perplexity等公司已推出类似的比价推荐功能,显示出AI在消费决策中的重要性。随着AI逐步渗透至消费者的日常生活,用户与技术的互动方式正在被重新定义。

  此次与Instacart的合作,不仅让用户能够通过语音指令完成生鲜采购,也为OpenAI探索可持续商业模式提供了实践样本。可以预见,未来AI将继续在购物体验中发挥越来越重要的作用,推动整个电商行业的变革。用户在享受便捷的同时,商家也将在这一过程中获得更多的销售机会。

  总之,ChatGPT与Instacart的合作是AI技术与电商领域结合的又一成功案例,代表了未来消费模式的转变。随着技术的不断发展和应用场景的扩展,我们有理由相信,AI将为消费者带来更加个性化、高效的购物体验。返回搜狐,查看更多